Mundial wrote: Cuando hablamos del entorno actual de competencia en los negocios, podemos descubrir que cada vez mas el mercado obliga a generar nuevas estrategias para diferenciar a las diversas ofertas de productos o servicios, la principal es la estategia de generación de percepción de servicio al cliente.
Generar esta percepción implica que en cada contacto que nuestar empresa tiene con el cliente se genere cordialidad y se refuerce esta percepción, ¿Cuales son las area de mayor contaco con el cliente hoy en día?
Exacto, ventas, servicio y nuestra area, ¿Que opinan?
La Mayor contacto con el cliente que se interesa hoy en dia es la exactitud, el buen servicio.
Cuando hablamos del entorno actual de competencia en los negocios, podemos descubrir que cada vez mas el mercado obliga a generar nuevas estrategias para diferenciar a las diversas ofertas de productos o servicios, la principal es la estategia de generación de percepción de servicio al cliente.
Generar esta percepción implica que en cada contacto que nuestar empresa tiene con el cliente se genere cordialidad y se refuerce esta percepción, ¿Cuales son las area de mayor contaco con el cliente hoy en día?
Exacto, ventas, servicio y nuestra area, ¿Que opinan?
