Servicio al Cliente / Customer Service Comparte con nosotros tu experiencia de como el crédito y la cobranza son fundamentales para fortalecer el servicio al cliente. / Share with us your experience on how the credit and collections function are basic to strong the customer service.
Contactos / Contacts Envia mensajes, propon reuniones, discute temas, en este foro nos orientaremos a buscar contactos para reuniones durante el congreso. / Send messages, post meetings, talk about specific topics, on this forum we'll focus to seek contacts in order to have meetings during the congress.
Servicios en la Expo Hablanos acerca de lo que te gustaria encontrar en la expo, que tipo de productos y/o servicios te son de interes. / Talk to us about what would you like to find at the expo, what kindof productos and/or services are inetresting for you.
Indicadores de Desempeño / Performance Indicators En este foro hablaremos sobre las metricas para el desempeño del area de credito y cobranza en una empresa, ¿Cual o cuales son los indicadores clave? / On this forum we'll discuss about the best indcators to measure performance in a credit & collections department, Which are the best indicators?
Comparte tu mejor idea en cobranza / Share your best idea in collections La discusion estara orientada a que cada participante del foro comparta cual ha sido una de sus mejores ideas implementada en su empresa para mejorar los indices de cobranza. / The discussion will be focused to that each participant share one of his best ideas implemented on his company to improve the collections index.